Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB
Allgemeines
Für alle Lieferungen und Leistungen gelten unsere AGB. Wenn Sie eine Bestellung endgültig abgeschickt haben, ist diese verbindlich.
Liefergebiet
Lieferungen nur innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Lichtenstein.
Lieferzeit
Die Lieferungen erfolgen in der Regel innert 5 Arbeitstagen nach Erhalt der Zahlung. Sollten wir einen Artikel nicht an Lager verfügbar haben, teilen wir Ihnen dies so rasch als möglich mit. Die Lieferung erfolgt auf Gefahr des Empfängers.
Mindestbestellwert
Es gibt keinen Mindestbestellwert.
Versandkosten
Die Versandkosten betragen mindestens Fr. 13.– bei Paketen bis zu 2kg Gesamtgewicht (Produkt plus Verpackung; die Verpackung wiegt ca. 300g). Bei schwereren Paketen werden die zusätzlichen Portokosten belastet wie im Warenkorb angegeben.
Versandpartner
Die Lieferungen mit der Schweizer Post, während den normalen Arbeitszeiten, gesendet. Bitte stellen Sie sicher, dass an der angebenen Adresse ein Empfang oder die Hinterlegung der Lieferung möglich ist. Zusätzliche Kosten für zurückerhaltene Pakete und deren nochmaliger Versand werden in Rechnung gestellt.
Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inklusive der gesetzlichen MwSt.
Zahlungskonditionen
Lieferungen erfolgen gegen Vorauszahlung oder Zahlung via Postcard.
Beanstandungen
Beanstandungen wegen Mängeln oder wegen unvollständiger oder unrichtiger Lieferung sind uns unverzüglich, spätestens 5 Tage ab Rechnungsdatum schriftlich mitzuteilen.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen Ihren Kaufvertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Sivash Switzerland Zelia Galvao Sousa Plozza, Gwattegg 18, 3645 Gwatt, info@sivash.ch) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Rücksendung der Ware bitte an:
Sivash Switzerland Zelia Galvao Sousa Plozza, Gwattegg 18, 3645 Gwatt
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum von Sivash Switzerland.
Schadenersatz
Schadenersatzansprüche wegen Fehlern in Abbildungen, Preisen und Texten oder wegen verspäteter und unterbliebener Lieferung bleiben strikt ausgeschlossen. Ebenso bei unsachgemässer Verwendung unserer Produkte.
Datenschutz
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden vertraulich behandelt.
Rechtliches
Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Bestellung unserer Kunden ist Thun.
Kontakt
Unsere Anschrift für Beanstandungen und sonstige Willenserklärungen sowie unsere ladungsfähige Anschrift lautet:
Sivash Switzerland, Gwattegg 18, 3645 Gwatt/Thun, info@sivash.ch